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Pargger AG, Stans: Weltmeister in der Disziplin «Service»
17. Oktober 2011
Zwei Tage lang kämpften die besten internationalen Service- und Technik-Teams der Audi Partner in Mallorca um den Weltmeister-Titel im Service. Gewonnen hat das Team der Pargger AG aus Stans.
Hohe Konzentration und Präzisionsarbeit: Zwei Tage lang lieferten sich die besten internationalen Service- und Technik-Teams der Audi Partner in Mallorca ein spannendes Finale um den Weltmeister-Titel im Service. 66 Teams aus 35 Nationen hatte der Premiumhersteller auf die Balearen-Insel eingeladen. Die Sieger wurden von Peter Schwarzenbauer, Vorstand für Marketing und Vertrieb der Audi AG, ausgezeichnet. Die Schweiz errang tolle Preise, Gesamtsiegerin ist die Türkei.
Das Team "Pargger Service" der Pargger AG, Stans, wurde Weltmeister in der Einzeldisziplin "Service". Das Team "Chamer Bären", Audi Center AMAG Retail, Zug, belegte den dritten Platz in der Einzelwertung "Technik". „Dieses starke Ergebnis in diesem Wettbewerb macht uns sehr stolz. Es ist für die Mitarbeiter der Teams Belohnung und Ansporn zugleich für ihr tägliches Engagement", so Daniel Gamper, Service-Leiter Audi Schweiz.
Die Teilnehmer der internationalen Finalrunde stellten ihre Service-Kompetenz in Theorie und Praxis unter Beweis. Beim Audi Twin Cup stehen traditionell technisches Know-how und konsequente Kundenorientierung gleichermassen auf dem Prüfstand. Nur wer beide Kompetenzen zusammenbringt, hat in diesem Service-Wettbewerb eine echte Siegchance. Stärker noch als in den Jahren zuvor kam es für die Teams im Finale 2011 auf die enge und effiziente Zusammenarbeit zwischen Technikern und Serviceberatern an – eine entscheidende Voraussetzung für perfekten Rundum-Premium-Service über alle Ebenen. Gemeinsam galt es, Fehler in präparierten Fahrzeugen kompetent zu diagnostizieren, optimale Lösungen zu finden und durch das persönliche Verhalten im Umgang mit dem Kunden zu überzeugen.
Der Audi Twin Cup wird seit 1996 einmal jährlich ausgetragen. Teilnahmeberechtigt sind alle Audi-Partnerbetriebe, die einen Servicevertrag mit der Audi AG haben.
